اصلاح فرایندها همزمان با الکترونیکی‌شدن مناطق شهرداری مشهد
تاریخ انتشار: ۸ اردیبهشت ۱۳۹۹ | کد خبر: ۲۷۷۴۵۶۴۹
معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار مشهد گفت: همزمان با فرایند الکترونیکی کردن مناطق اصلاح فرایندهایی که دچار چالش‌های نرم افزاری شده، در حال انجام است.
شهریار آل‌شیخ در گفت و گو با خبرنگار ایمنا، اظهار کرد: هم اکنون در مناطق هشت، و ۱۲ مشهد تمامی خدمات به صورت غیرحضوری به شهروندان ارائه می‌شود و مناطق یک، ۱۰ و ۱۱ در دوران موازی قرار دارند که همزمان حضوری و غیر حضوری انجام می شود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی خاطرنشان کرد: بر اساس برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته تا پایان سال ارایه خدمات در تمام مناطق شهرداری مشهد الکترونیکی خواهد شد.
معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار مشهد با بیان اینکه پروسه الکترونیکی شدن هر منطقه از شهرداری دو ماه زمان نیاز دارد تا فرایندها تکمیل و با توجه به آموزش‌های ارایه شده ورود شهروندان محدود شود، تصریح کرد: در سال‌جاری گام‌های قوی‌تر در راستای الکترونیکی شدن مناطق شهرداری برداشته شود زیرا این اقدام رضایت شهروندان و کارکنان شهرداری را همراه داشته است.
وی افزود: شهرداری الکترونیک وقتی محقق می‌شود که گردش درخواست‌ها انجام و شهروندان بتوانند پرونده‌های خود را در سیستم رصد کرده و مرحله به مرحله با کارشناسان در ارتباط باشند.
آل‌شیخ با بیان اینکه فرایندهای شهرسازی و قوانین به جهت تغییراتی که باید در نرم افزارها ایجاد شود، انجام پروسه‌های اداری را دشوار می‌کند، گفت: رویه‌های قانونی با آنچه در تکنولوژی‌ها پیش‌بینی شده همخوان نیست و معتقدیم هنوز از ظرفیت تکنولوژی به طور کامل در فرایندها استفاده نشده است.
وی گفت: فرایندهای حوزه شهرسازی همزمان با الکترونیکی شدن نیاز به مهندسی مجدد دارد که بخشی از آن انجام شده و بخش دیگر نیاز به آموزش دارد.
معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار مشهد ادامه داد: مشکلاتی در شهر همچون افزایش قیمت به پای خطای سیستم‌های الکترونیک نوشته می شود، در حالی که شهروندان باید بدانند فرایندهای الکترونیکی گردش اقدامات اصلاح می‌شود، اما در قوانین و رویه های کلی کشور امکان تغییر یا اصلاح وجود ندارد.
آل‌شیخ با اشاره به پیامدهای مثبت کرونا، اظهار کرد: با شیوع ویروس کرونا بخشی از نیروهای شهرداری فعالیت‌های خود را به صورت دور کاری انجام می‌دهند که این اقدام در ارتقاء بهتر و سریع‌تر فرایندهای دیجیتالی شهرداری مشهد بسیار تاثیرگذار بوده و بهره‌وری کارکنان را افزایش داده است.
وی تاکید کرد: معیار عملکرد در دور کاری بیشتر به نتایج و پیامد های کار متمرکز است و در دراز مدت بهره وری را افزایش می دهد.
کد خبر 420920منبع: ایمنا
کلیدواژه: شهرداری مشهد کلانشهر مشهد کلانشهر شهر شهروند شهر هوشمند خدمات الكترونيكي شهرسازي الكترونيك شهر شهروند کلانشهر مدیریت شهری کلانشهرهای جهان حقوق شهروندی نشاط اجتماعی فرهنگ شهروندی توسعه پایدار حکمرانی خوب اداره ارزان شهر شهرداری شهر خلاق الکترونیکی شدن برنامه ریزی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.imna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایمنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۷۷۴۵۶۴۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
حاجی‌بگلو: قانون شوراها باید اصلاح شود
نائب رئیس شورای عالی استانها گفت:براساس قوانین و احکام اسلامی، قانون شوراها باید اصلاح شود، این تکلیف ما به عنوان قانون‌گذار است که شرایط را برای عمل مؤثرتر شوراها فراهم کنند - اخبار استانها -
به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد، موسی‌الرضا حاجی‌بگلو شامگاه پنجشنبه در همایش روز ملی شوراها در مشهد با تأکید بر ضرورت اصلاح قوانین شورایی کشور اظهارداشت: براساس قوانین و احکام اسلامی، قانون شوراها باید اصلاح شود. این تکلیف ما به عنوان قانون‌گذار است که شرایط را برای عمل مؤثرتر شوراها فراهم کنیم و عمل مؤثر نیز در گرو افزایش ضریب تأثیرگذاری بر دستگاه‌های مجری قانون است.
وی افزود: این نیاز مبرم نه‌فقط در سطح نهادهای عالی در نظام شورایی بلکه حتی شوراهای اسلامی شهر و روستا نیز وجود دارد تا بتوانند نمایندگی شایسته و مطلوبی از مردم داشته باشند.
کنشگری دوطرفه شوراها میان مردم و حاکمیت
حجت‌الاسلام نصرالله پژمان فر،رئیس کمیسیون اصل 90 مجلس شورای اسلامی پنیز در این مراسم بیان کرد: از روستاهای با 20 خانوار جمعیت گرفته تا کلانشهرهای چندمیلیون نفری، این شوراهای اجتماعی شهر و روستا هستد که در مقام حلقه واسطه میان حاکمیت و مردم عمل می‌کنند. بر همین اساس، از آن‌جا که تکلیف ما ناظر بر تقویت امیدواری در مردم است، شما عزیزان باید به موازات پیگیری مطالبات مردم، انعکاس‌دهنده خدمات قابل توجهی باشید که امروزه از طرف دولت درحال انجام است.
وی افزود: این یک حقیقت غیرقابل انکار است که دولت سیزدهم در عرصه اجرای قوانین، مجلس در حوزه قانون‌گذاری و قوه قضاییه در راستای رسیدگی به شکایات، تحول چشمگیر و اراده قابل توجهی از خود نشان داده‌اند و اینجاست که شوراها میتوانند به میدان بیایند و همانطور که حرف مردم را به گوش مسئولان می‌رسانند، خدمت نظام را هم به اطلاع مردم برسانند.
شوراها از ارکان اصلی تصمیم‌گیری کشور هستند
سید ابراهیم علیزاده، رئیس شورای اسلامی شهرستان مشهد نیز گفت: معلمی شغل انبیا است و روز همه معلمان که وظیفه انسان سازی را برعهده دارند گرامی داریم؛ همچنین روز کارگر را به تمام کارگران زحمتکش و شریف تبریک می‌گوییم.
وی افزود: قدردان همه شوراها که بی منت به مردم خدمت می‌کنند؛ هستیم. در قانون اساسی نیز آمده که برای تحقق کامل قانون، نیاز به تشکیل شوراها است و شوراها از ارکان اصلی کشور نیز هستند.
انتهای پیام/282/.
تداوم بارندگیها در کشور / دمای هوا در بعضی مناطق کاهش مییابد